AlMiSoft Forum

Nachmeldung: ich habe seither keine Fehlermeldungen mehr gehabt. Mein Smartphone ist auch wieder im Root-Zustand, weil ich Titanium-Backup unbedingt weiter nutzen möchte. BoxtoGo funktioniert weiterhin einwandfrei. Inzwischen nutze ich BoxtoGo noch mehr, da ich für meine kleinen Firma ebenfalls auf F ...

Nabend Alex,

vielen Dank für deine Erinnerung. Hatte ich in der Tat vergessen. Ich habe dir alles eben per Mail zugesandt.
Ich hoffe sehr du findest eine Lösung für das Problem und kannst mir und evtl. auch anderen Usern behilflich sein. Dafür vorab meinen Dank an dich.

Gruß
Micha

Vielen Dank Alexander. Ich kann das auch nicht nachvollziehen. Kein Thema...ich warte solange, bis du mir die "weiße Flagge" zeigst. Wenn du nicht mehr weiter weißt.... Daten schicke ich dir morgen gleich zu. Nochmals herzlichen Dank für deine Mühe. Weiß das sehr zu schätzen. @Andi Das wäre ne Möglic ...

Heute habe ich eine Antwort bekommen, die mich pers. natürlich nicht begeistert. Mein GoogleKonto ist also in Ordnung, an der App liegt es nach Aussage von Almisoft auch nicht. Einer verweist auf den anderen. Also...scheinbar keine Problemlösung vorhanden, bzw. kann diese erarbeitet werden. :shock: ...

Doch noch kein Stillstand. [emoji7] Ich werde auf jeden Fall jetzt bis zum bitteren Ende warten. Danke auch nochmal an Alex für seine Hilfe und Mühe. Guten Tag Micha, Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich werde nun darum bitten, dass ihr Anliegen vom höchsten Support unserer Seite bearbeitet wird. Ge ...

Da es ja scheinbar keine Lösung für das Lizenzproblem in meinem Fall gibt, werde ich auf das Angebot von Google zurück kommen und mir den Kauf der App erstatten lassen.
So ist die App für mich nicht brauchbar.

Installieren...

Frohes neues Jahr!! ok....fehler ist wieder da und Google hats ja abgeschlossen...toll... Guten Tag Micha, Vielen Dank für Ihre Geduld. Ich habe eine abschließende Antwort der Fachabteilung erhalten. Wir können von dieser Stelle leider nichts für Sie tun. Anbei packe ich Ihnen einen Link, mit dem sic ...

Sehe ich ähnlich. Komisch finde ich, dass ich gestern nach der Logdatei boxtogo zurückgesetzt habe und heute keine Fehlermeldungen bekomme. Antworte von Google habe ich noch keine. Denke aber das wird sich ins neue Jahr ziehen.

Hallo zusammen, Hallo Alex, vielen Dank für deine Hilfe und Mühe. bevor du die Mail mit der entscheidenden Stelle in meiner Log-Datei weitergeleitet hast, habe ich die Mail von Google erhalten. Guten Tag Micha, Vielen Dank für Ihre Geduld. Die entsprechende Fachabteilung versicherte mir, dass Sie ke ...

Vielen Dank für deine ausführliche Antwort und Hilfe. Ich werde es so machen, wie du vorgeschlagen hast. Die Protokolldatei schicke ich dir umgehend. Du gibst mir dann bitte bescheid, wann und welche Email ich an den netten Herrn Jan schicke. Vielen Dank.

hier eine weitere Antwort, nachdem ich auch einen Screenshot (unten anbei) der Fehlermeldung dort hingeschickt habe. Evtl. könnte seitens von almisoft doch nochmal geprüft werden? evtl sind ja auch die Lizensdaten verkehrt übermittelt worden. Aber das sind alles nur evtl. Möglichkeiten. Ich will da k ...

Mahlzeit zusammen, ich habe heute mit Google telefoniert und hatte das Glück einen relativ kompetenten Gegenüber an der Strippe zu haben. Zuerst wurden alle Standards wie z.B. vom Gogglekonto die Daten löschen etc. durchgegangen, welche ich aber schon selbstständig getätigt hatte. Mein Googlekonto is ...

Erst einmal herzlichen Dank an euch beide für eure Hilfe. Ich hatte mich gestern an Google gewandt aber keinen Rückruf bekommen. Ich hatte mich schon über deren Kundenservice gefreut, dass bei langen Wartezeiten zurück gerufen wird. Pustekuchen....[emoji35] Da BoxtoGo heute wieder gemault hat,werde i ...

Mal abgesehen davon, dass nicht eine einzige App ausser diese hier den Fehler bei mir macht ( und wohl nicht nur bei mir) wäre es interessant zu wissen, wie google da helfen kann. Und warum versucht denn der Urheber der software nicht im sinne seiner Kunden zu reagieren und google aufzufordern, den ...